ABU: Algemene Bond Uitzendondernemingen

Werk jij mee-waaiers weer gratis te bestellen

De waaiers van Werk jij mee? Zeg nee zijn weer te bestellen. Ze fungeren als hulplijn voor intercedenten die te maken krijgen met een verzoek van een klant dat in meerdere of mindere mate disciminerend is. Het is niet makkelijk om ter plekke een antwoord klaar te hebben aan de telefoon. Op de waaier vind je scripts die helpen om het gesprek in goede banen te leiden. Zo voorkom je discriminatie op de arbeidsmarkt zonder klanten voor het hoofd te stoten.

Gerelateerde artikelen