Op bezoek bij Mohamad Al Samour, directeur van Prime Option Uitzendbureau
Het Brabantse Prime Option Uitzendbureau is gespecialiseerd in schoonmaakwerk. Het jonge bedrijf is opgericht door Mohamad Al Samour, een Nederlander met Syrische roots. “Kwaliteit en betrouwbaarheid in onze dienstverlening gaan voor alles. Daarbij wil ik ook een kans bieden aan vluchtelingen. Het is mijn manier om het land dat mij zoveel heeft geboden terug te betalen.”
Wie zijn jullie en wat doen jullie?
“Wij zijn Prime Option Uitzendbureau in Den Bosch. In de zomer van 2023 ben ik gestart. We hebben tien vaste medewerkers en ongeveer driehonderd uitzendkrachten, die actief zijn in de schoonmaak door heel Nederland. De meeste krachten zijn statushouders uit Syrië, maar we werken ook met mensen uit Turkije, Jemen en Oekraïne.”
"Vluchtelingen zijn extra gedreven om iets te maken van hun leven. Uitzendwerk vormt voor hen een prima opstap."
Mohamad Al Samour, directeur van Prime Option Uitzendbureau
Wat is jullie drive?
“Ik wil statushouders kansen geven. Ik kom zelf uit Syrië, uit de buurt van Aleppo. Op mijn twaalfde moest ons gezin vluchten. Eerst binnen Syrië, later naar Turkije en Nederland. In Turkije werkte ik twaalf, dertien uur per dag om voor mijn vader, moeder, broertje en twee zussen te kunnen zorgen. Een dag niet werken was een dag geen eten. Daar is het besef gekomen: ik moet iets gaan bereiken, het maakt niet uit wat. Zeker Nederland is een land dat veel kansen biedt. Maar het is echt niet altijd makkelijk om die kansen te pakken. Mijn grootste drive is om dat makkelijker te maken voor andere statushouders, door hen via uitzendwerk een stapje verder te helpen. Dit is ook mijn manier om het land dat mij zoveel heeft geboden terug te betalen.”
Welke route heeft u afgelegd in Nederland en hoe belandde u in de uitzendbranche?
“Toen ik in Nederland kwam, had ik geen enkel diploma. Of althans: geen papieren. Via een verkorte leerweg heb ik in drie jaar mavo en havo gehaald. Vervolgens heb ik informatica gestudeerd en ben ik software developer geworden. Een kennis van mij, die een uitzendbureau had, vroeg me om software te maken voor zijn bedrijf. Zo maakte ik kennis met de uitzendbranche. Na een tijdje dacht ik: dit kan ik ook. Ik zag er wel toekomst in.”
Wat onderscheidt jullie?
“Ik wilde niet ‘zomaar’ een uitzendbureau starten en ik wilde al helemaal geen rommelig bv-tje. Ik wilde een bedrijf waar kwaliteit centraal staat. Dat was voor mij ook de reden om ABU-lid te worden en SNA-gecertificeerd te zijn. Ik merk dat dat voor klanten steeds belangrijker wordt. Onze vaste medewerkers zijn allemaal meertalig, en spreken naast Nederlands ook Syrisch en Turks. Om kwaliteit te garanderen, begeleiden we zelf elke uitzendkracht op de werkvloer. Niet de klant, maar wij werken hen ter plaatse in. Onze kracht is ook om altijd bereikbaar te zijn, al is het midden in de nacht. We kunnen snel schakelen.”
Wat is jullie ambitie?
“Professionaliteit, betrouwbaarheid en kwaliteit staan voor ons centraal. Die kernwaarden willen we nog verder uitbouwen. Daarbij wil ik ook taalcursussen gaan aanbieden. Taal is ontzettend belangrijk om goed in te burgeren, en wat je leert tijdens de inburgeringscursus is echt onvoldoende. Een andere ambitie is om iets te doen aan cultuurachterstand. Ik vind het belangrijk dat iedereen dezelfde waarden heeft. Bijvoorbeeld over wanneer iets echt schoon is, en wanneer niet. En, om een Brabants kwartiertje in het kwadraat te voorkomen: om 9.00 uur beginnen is in Nederland echt om 9.00 uur beginnen.”
Wilt u groeien?
“Sowieso. Misschien wil ik op termijn wel uitbreiden naar andere branches, maar voorlopig zie ik nog heel veel kansen en mogelijkheden binnen de schoonmaakbranche. Een extra kans is nu ook dat veel zzp’ers stoppen en weer uitzendkracht willen worden.”
Van uw collega begrijp ik dat u ook nog steeds software ontwikkelt?
“Ik kan het niet laten. Ik heb software geprogrammeerd voor de planning en urenregistratie, uit onvrede met de bestaande systemen die beschikbaar zijn in de uitzendbranche. Mijn systeem is goedkoper en beter. Ik denk erover om dat te gaan vermarkten.”
Ik neem aan dat uw eigen achtergrond als vluchteling van grote toegevoegde waarde is?
“Ja, daardoor ben ik bi-cultureel. Ik kan invoelen wat mensen hebben meegemaakt. Veel van mijn familieleden hebben het regime in Syrië niet overleefd. Toen ik hier kwam, was alles onduidelijk voor me. Het begin is echt het lastigste. Ik heb geleerd, in Turkije al, dat werk de beste optie is om snel te integreren.”
Het klimaat in Nederland tegenover asielzoekers is niet heel positief nu. Heeft dat nog invloed?
“Geloof me: elke vluchteling wil iets bereiken in het leven. Je vlucht niet voor het leven maar om te overleven. Daarom wil men leren, men wil werken, geld verdienen! Stel je voor, als je alles achter je hebt gelaten. Als je dan een kans krijgt, geef je alles. Een uitkering? Daar hebben zij niets aan. Veel van mijn uitzendkrachten hebben nog familie in Syrië, zij zijn gedreven om hen financieel te helpen en met een uitkering lukt dat niet. Ik bied een opstapje. Een mooi voorbeeld: een voormalige uitzendkracht wilde groeien en zijn eigen bedrijf opzetten. Ik heb hem geholpen. Hij heeft nu een schoonmaakbedrijf. Soms moet je ook gewoon durven!”
