Inzicht in de wereld van… uitzenden
Dat uitzendwerk veel meer is dan ‘piek en ziek’, blijkt nadrukkelijk uit de meest recente Uitzendmonitor. De sector is uitgegroeid tot een structureel onderdeel van de arbeidsmarkt, met een duidelijke economische én maatschappelijke functie: een onmisbare schakel in een arbeidsmarkt die continu in beweging is.
“Uit de cijfers van de recent gepubliceerde Uitzendmonitor blijkt dat in 2024 ruim 820.000 mensen op enig moment als uitzendkracht hebben gewerkt,” zegt ABU-programmamanager Duurzame loopbanen Laura Spangenberg. “Daarmee is de sector stevig verankerd in de Nederlandse arbeidsmarkt.”
“Uitzendwerk helpt om mensen in beweging te houden op de arbeidsmarkt.”
Laura Spangenberg, programmamanager Duurzame loopbanen ABU
Belangrijke rol bij inclusie
Wat haar het meest opvalt, is de breedte van de doelgroep die via uitzendwerk aan de slag gaat. “De uitzendbranche voorziet heel veel mensen van werk en is voor veel mensen de toegang om überhaupt aan het werk te komen, of om een volgende stap te maken. De helft van de uitzendkrachten behoort tot een groep met een kwetsbaardere positie op de arbeidsmarkt. Daarmee speelt de sector een belangrijke rol bij inclusie.”
Volgens Spangenberg ligt daar ook een belangrijke kracht van uitzendorganisaties. “Ze zien wat er in de markt nodig is én wat iemand nog kan ontwikkelen. Juist door niet alleen naar diploma’s en werkervaring te kijken, maar ook naar vaardigheden, kunnen ze vraag en aanbod bij elkaar brengen.” Die rol wordt ook bevestigd vanuit UWV. Volgens Rob Witjes, hoofd Arbeidsmarktinformatie & Advies bij UWV, speelt uitzendwerk een belangrijke rol bij de overgang van uitkering naar werk. “Bijna 1 op de 5 mensen die vanuit de WW weer een baan vindt, doet dat via een uitzendcontract,” zegt hij.
“Uitzendwerk is vaak de snelste route om weer aan de slag te gaan.”
Rob Witjes, hoofd Arbeidsmarktinformatie & Advies UWV
De snelste route naar werk
De sector vervult daarmee een dubbele rol. Enerzijds als toegangspoort, anderzijds als economische schokdemper. “De cijfers laten zien dat uitzendwerk sterker meebeweegt met economische schommelingen dan vaste arbeid: bij krimp daalt het aantal uitzendkrachten sneller, maar bij herstel groeit het ook sneller. Die dynamiek wordt vaak als kwetsbaar gezien, maar heeft ook een duidelijke functie. Voor werkgevers is het heel waardevol dat ze kunnen meebewegen met de conjunctuur,” zegt Spangenberg. “Voor werkenden kan het lastiger zijn. Maar als je goed zicht hebt op iemands vaardigheden, kan een uitzender iemand ook weer snel ergens anders plaatsen.” Volgens Witjes is juist die snelheid een onderscheidende kracht. “Uitzendwerk is vaak de snelste route om weer aan de slag te gaan. Daar scoort uitzendwerk beter dan andere contractvormen.”
Uitzendwerk zorgt voor duurzaam werk
Tegelijkertijd verschuift het beeld van uitzendwerk als puur tijdelijk. De cijfers laten zien dat een groot deel van de uitzendkrachten na verloop van tijd aan het werk blijft. “De Uitzendmonitor laat bijvoorbeeld zien, dat 93% van de mensen die via uitzendwerk de WW instromen binnen een jaar weer werk heeft. Maar ook dat 72% precies een jaar na de instroom nog steeds een baan heeft. Het is duurzamer dan veel mensen denken,” zegt Witjes. “Je ziet dat mensen snel weer aan het werk komen en dat een groot deel daarna ook aan het werk blijft. Het verschil met andere contractvormen is er wel, maar minder groot dan vaak wordt gedacht.”
Volgens hem zit daar ook de nuance. “Uitzendwerk is vaak de eerste stap, maar steeds vaker ook onderdeel van een langere loopbaan. Het is zeker niet alleen een tijdelijke oplossing. Het is ook een route naar duurzaam werk, al is er nog ruimte om die duurzaamheid verder te versterken.”
Spangenberg benadrukt dat duurzaamheid vooral zit in ontwikkeling. “Wij zeggen: iemand moet een opdracht beter verlaten dan hij erin ging. Je hebt ervaring opgedaan, je weet beter wat bij je past en je hebt jezelf ontwikkeld.”
Schakel tussen sectoren en functies
Uitzendwerk is niet alleen cruciaal voor de opstap naar werk, benadrukt Spangenberg. “Het fungeert ook als schakel tussen banen en sectoren. Veel mensen gebruiken het uitzendbureau om een volgende stap te zetten of van richting te veranderen. Je ziet dat mensen ook vanuit werk naar een uitzendbureau gaan om iets anders te vinden,” zegt Spangenberg. “Dat helpt om mensen in beweging te houden op de arbeidsmarkt.” Die mobiliteitsfunctie wordt volgens Witjes alleen maar belangrijker, zeker in sectoren waar de krapte groot is. “We zien dat uitzendwerk een belangrijke rol speelt in sectoren als techniek, transport en logistiek. Dat zijn juist de sectoren waar de vraag de komende jaren nog verder toeneemt.”
Uitzendwerk in cijfers
- Bijna 823.000 mensen werkten in 2024 als uitzendkracht
- Uitzendkrachten werkten gemiddeld 750 uur per jaar
- De gemiddelde werkweek ligt rond de 26 uur (arbeidsmigranten ongeveer 29 uur)
- Het aantal uitzendkrachten is sinds 2023 gedaald, maar het aantal gewerkte uren per persoon is gestegen
- 50% van de uitzendkrachten behoort tot een doelgroep met een kwetsbaardere positie
- 22% stroomt binnen 3 maanden na uitstroom door naar een regulier dienstverband
- 89% van de uitzendkrachten, die doorstromen naar een regulier contract, werkt langer dan 6 maanden door.
Samenwerking als sleutel
De maatschappelijke waarde van uitzendwerk komt ook sterk naar voren in samenwerking met publieke partijen. Juist in de samenwerking tussen uitzendorganisaties, UWV en gemeenten ontstaat ruimte om mensen duurzaam aan het werk te helpen. Volgens Witjes ligt daar ook de sleutel voor de toekomst. “Als je de duurzaamheid wilt vergroten, moet je mensen blijven volgen nadat ze aan het werk zijn. Houd contact, kijk hoe het gaat en speel op tijd in als iets verandert.”
Daarnaast ziet hij een belangrijke rol voor een meer skillsgerichte arbeidsmarkt. “Werk verandert snel, onder andere door technologie. Dat vraagt om een andere manier van kijken: minder naar functies, meer naar vaardigheden. Daar kunnen publieke en private partijen elkaar versterken.” Spangenberg herkent dat. “Er zitten mensen aan de kant die niet een-op-een passen op vacatures. Door anders te kijken, namelijk naar vaardigheden in plaats van alleen naar opleiding, kun je die mensen toch aan het werk helpen.”
Structureel onderdeel van de arbeidsmarkt
Het beeld dat uitzendwerk slechts tijdelijk of aanvullend is, past daarmee niet meer bij de realiteit. De sector is uitgegroeid tot een structureel onderdeel van de arbeidsmarkt, met een duidelijke economische én maatschappelijke functie. Spangenberg: “Uitzendwerk is meer dan flexibiliteit alleen: het is een onmisbare schakel in een arbeidsmarkt die continu in beweging is.”
